আপনার vkgame অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং লবি খুলুন
আপনার ইমেইল ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করলেই লাইভ ব্যাকারাট টেবিল, Pragmatic Play স্লট এবং ক্র্যাশ গেম লবি সামনে চলে আসবে। আমরা মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় স্ক্রিনের জন্য লগইন...
কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করবেন
vkgame লগইন পৃষ্ঠায় আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় দেওয়া ইমেইল অথবা ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। সাবমিট বাটন চাপলেই আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং দুই সেকেন্ডের মধ্যে লবি স্ক্রিনে নিয়ে যাই। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে ফর্মের নিচে রিসেট লিংক দেখতে পাবেন, সেখানে ক্লিক করলে আমরা আপনার ইমেইলে একটি কোড পাঠাই যেটা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। লগইনের পর আপনার ব্যালেন্স, পেমেন্ট হিস্ট্রি এবং
গেম সেশন সবকিছু একই ড্যাশবোর্ডে থাকে।
লগইনের পর যেসব পেমেন্ট চিপ পাবেন
আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার সাথে সাথে ডিপোজিট ও উইথড্র সেকশন খুলে যাবে যেখানে আমরা bKash, Nagad এবং Rocket রেখেছি। প্রতিটি পেমেন্ট রেল সরাসরি সংযুক্ত এবং আপনার...
bKash
bKash পেমেন্ট স্ক্রিনে মোবাইল নম্বর লিখুন, পিন দিন এবং এক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স দেখুন। লগইনের পর ডিপোজিট বাটনে ক্লিক করলেই bKash চিপ সামনে আসবে।
Nagad
Nagad অ্যাপ দিয়ে vkgame-এ টাকা পাঠান এবং দুই মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স রিফ্রেশ হবে। লগইন করার সাথে সাথে Nagad অপশন পেমেন্ট মেনুতে দেখা যায়।
Rocket
Rocket মোবাইল ওয়ালেট সংযুক্ত করে দ্রুত ডিপোজিট ও উইথড্র করুন। লগইন পৃষ্ঠা থেকে লবিতে ঢুকে পেমেন্ট সেকশনে Rocket চিপ পাবেন এবং সেখানে আপনার নম্বর দিয়ে কনফার্ম করুন।
লগইন সমস্যা হলে কোথায় যোগাযোগ করবেন
পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক না পেলে, অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেলে অথবা লগইন বাটন সাড়া না দিলে আমাদের সাপোর্ট টিম সকাল আটটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত অনলাইনে থাকে। লাইভ চ্যাট বক্স পেমেন্ট পেজের ডান কোণায় ভাসমান অবস্থায় থাকে, যেকোনো সময় ক্লিক করুন এবং বাংলায় লিখুন। ইমেইল সাপোর্ট ছয় ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেয় এবং ফোন হটলাইনে কল করলে সরাসরি বাংলা ভাষার এজেন্ট পাবেন। আমরা স্ক্রিনশট চাইতে পারি যাতে দ্রুত সমস্যা চিহ্নিত করতে পারি।
লাইভ চ্যাট
লগইন স্ক্রিনের নিচে চ্যাট আইকন চাপুন এবং সরাসরি এজেন্টের সাথে কথা বলুন। আমরা পাসওয়ার্ড রিসেট কোড পাঠাতে পারি অথবা অ্যাকাউন্ট আনলক করে দিতে পারি। সকাল আটটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত বাংলায় সাপোর্ট পাবেন।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনার লগইন সমস্যা বিস্তারিত লিখে [email protected]এ পাঠান। আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং প্রয়োজনে নতুন পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক অথবা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন কোড ইমেইল করি।
ফোন হটলাইন
লগইন পেজে দেওয়া হটলাইন নম্বরে কল করলে বাংলায় কথা বলা এজেন্ট পাবেন। তারা আপনার ইমেইল যাচাই করে পাসওয়ার্ড রিসেট অথবা অ্যাকাউন্ট আনলক করার প্রক্রিয়া শুরু করবে এবং পাঁচ মিনিটের মধ্যে আপনি আবার লগইন করতে পারবেন।
আপনার লগইন সেশন আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায় এবং আমরা আপনার ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট রেকর্ড করি যাতে অপরিচিত জায়গা থেকে লগইন হলে আপনাকে ইমেইল সতর্কতা পাঠাতে পারি। পাসওয়ার্ড ভুল হলে তিনবার চেষ্টার পর...
SSL এনক্রিপশন
লগইন ফর্মে আপনার ইমেইল ও পাসওয়ার্ড লিখলে ডেটা TLS ১.৩ লেয়ার দিয়ে আমাদের সার্ভারে পৌঁছায়। তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারে না এবং আমরা পাসওয়ার্ড এনক্রিপটেড ফর্মে সংরক্ষণ করি।
ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট
প্রথমবার লগইন করলে আমরা আপনার ব্রাউজার ও ডিভাইসের পরিচয় রেকর্ড করি। পরবর্তীতে নতুন ডিভাইস থেকে লগইন অ্যাটেম্পট দেখলে আপনার ইমেইলে সতর্কতা পাঠাই এবং লগইন কনফার্ম করার জন্য কোড চাই।
পাসওয়ার্ড রিসেট
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে ফরগেট লিংক চাপুন। আমরা আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইলে ছয় ডিজিটের কোড পাঠাব এবং সেটা ব্যবহার করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। কোডের মেয়াদ দশ মিনিট থাকে।
সেশন টাইমআউট
লগইন করার পর আপনি যদি ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আমরা সেশন এক্সপায়ার করি এবং পরবর্তী ক্লিকে আবার লগইন চাইবো। এটা নিশ্চিত করে যে আপনার ফোন অন্য কেউ খুললেও অ্যাকাউন্ট খোলা থাকবে না।
দুই-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর চালু করলে প্রতিবার লগইনে আপনার ফোনে SMS কোড পাবেন। সেই কোড লগইন স্ক্রিনে দিয়ে কনফার্ম করতে হবে, তাহলে লবি খুলবে। এটা অতিরিক্ত নিরাপত্তা চাওয়া ব্যবহারকারীদের জন্য।
অ্যাকাউন্ট লক প্রোটেকশন
পাসওয়ার্ড তিনবার ভুল হলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট লক করি এবং রিসেট ইমেইল পাঠাই। এটা ব্রুট-ফোর্স আক্রমণ আটকায় এবং আপনার ব্যালেন্স সুরক্ষিত রাখে। আনলক করতে ইমেইল কোড প্রয়োজন হবে।
vkgame লগইন ফ্লো কেন সহজ ও দ্রুত
আমরা লগইন ফর্ম ডিজাইন করার সময় মোবাইল স্ক্রিন প্রাধান্য দিয়েছি কারণ বাংলাদেশের বেশিরভাগ ভিজিটর ফোন থেকে আসেন। ইমেইল ফিল্ড অটো-কমপ্লিট সাপোর্ট করে, পাসওয়ার্ড ফিল্ডে শো-হাইড টগল রয়েছে এবং...
| মোবাইল-ফার্স্ট ফর্ম | লগইন ফর্ম মোবাইল স্ক্রিনের জন্য অপ্টিমাইজ করা এবং বড় ইনপুট ফিল্ড ব্যবহার করা হয়েছে যাতে থাম্ব টাইপিং আরামদায়ক হয়। |
|---|---|
| অটো-কমপ্লিট সাপোর্ট | আপনার ব্রাউজার যদি পাসওয়ার্ড ম্যানেজার ব্যবহার করে তাহলে লগইন ফিল্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে ভরে যাবে এবং এক ক্লিকে সাবমিট করতে পারবেন। |
| শো-হাইড পাসওয়ার্ড | পাসওয়ার্ড ফিল্ডের ডানদিকে আই আইকন চাপলে টাইপ করা অক্ষর দেখা যাবে, আবার চাপলে হাইড হবে। এটা মোবাইলে টাইপো কমায়। |
| দ্রুত রিসেট | ফরগেট পাসওয়ার্ড লিংক চাপলে এক পেজে ইমেইল ফিল্ড আসবে, কোড পাঠালে পরের স্ক্রিনে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করবেন। পুরো প্রক্রিয়া এক মিনিট। |
| লাস্ট গেম শর্টকাট | লগইনের পর আপনার শেষ খেলা স্লট অথবা লাইভ টেবিলের থাম্বনেইল ড্যাশবোর্ডে দেখাবে এবং এক ট্যাপে সেই রুমে ফিরতে পারবেন। |
| ইমেইল সতর্কতা | অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা সাথে সাথে ইমেইল পাঠাই যাতে আপনি জানতে পারেন এবং প্রয়োজনে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন। |
| সেশন পার্সিস্টেন্স | রিমেম্বার মি চেক করলে আপনার ডিভাইসে সেশন সাত দিন সংরক্ষিত থাকবে এবং প্রতিবার লগইন করতে হবে না, শুধু ব্রাউজার খুললেই লবি দেখা যাবে। |
লগইন করলে কী কী ফিচার পাবেন
vkgame লবিতে ঢুকে আপনি Pragmatic Play, PG Soft এবং NetEnt স্লট দেখবেন এবং লাইভ সেকশনে Evolution ও Ezugi-এর টেবিল পাবেন। ক্র্যাশ গেম Aviator একটি আলাদা ট্যাবে রয়েছে এবং...